拼多多怎么投诉卖家物流?投诉卖家方法是什么?

2017/12 28 14:12

  很多的网友都会选择在拼多多购物,因为这里的东西都很实惠,有的时候购物以后,物流会特别的慢,再要不就商品因为物流的原因出了什么问题,这个时候拼多多怎么投诉卖家物流呢?

  由于商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打官方客服电话,进行说明,客服会为大家提供解决办法哦。

  该商城的服务电话是4008822528,欢迎大家拨打哦。

  投诉卖家方法是什么?

  小编总结了两条不同的途径去投诉不良卖家,当买家在商城上面购买的商品有瑕疵,或时以次充好,都需要和卖家进行协商解决,所以在这提醒大家的是,首先应该和卖家进行协商,如果协商不成再去投诉。

  第一条途径,就是通过客服进行投诉,因为现阶段还没出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以客服在这其中所承担的责任比较重大,在这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。

  第二条途径就是直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚,所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

通过以上的方法去操作的话,是肯定会有用的,所以各位消费者们,如果遇到了问题不要怕哦,要勇敢的去为自己维权哦。

  以上就是投诉的方法了哦,目前在该商城还没有投诉的入口哦,所以都只能通过第三方去完成投诉哦,以上的方法供大家使用,希望可以帮你解决问题哦。另外,还请大家多多的关注开淘网哦。

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