拼多多是我们都喜欢的购物平台,可是如果在拼多多上买到假货或者商家服务态度不好,那么我们就可以去投诉平台,那拼多多投诉平台在哪里投诉?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1、消费者可以向拼多多平台投诉处理,买家可以自己在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是,打开拼多多APP,找到个人中心页面,然后点击“设置”选项。然后可以看到“意见反馈”选项,点击后有一个“服务投诉”选项,这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后,输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后,就可以提交申请了。

2、还可以拨打消费者维权热线投诉处理,向消费者协会投诉,直接登录全国12315互联网平台,进行在线投诉维权。

如果消费者权益遭受损害,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。

如何投诉拼多多商家?

1、打开手机拼多多软件,点击下方的【个人中心】,点击【设置】;

2、在设置页面中点击【意见反馈】;

3、然后我们在意见反馈页面中点击【服务投诉】;

4、最后选择投诉的原因,点击【投诉内容】;

5、之后填写订单编号和相关信息,点击【确认投诉】即可。

我们在购物的过程中如果遇到一些不愉快的事情,可以直接联系商家客服,若是商家客服不能妥善处理的话,那我们就可以去平台投诉,维护自己的权益!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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