对拼多多商家们来说,如果店铺的评分很低的话,那自然也需要想办法去提升店铺的评分,另外也要学会去查看评分,我马上就来给各位拼多多商家们详细全面的介绍一下。

1、找出导致有问题的产品停止推广,选择店铺第二个产品进行推广。

2、选择一些知名的快递公司合作,从而解决物流评分低问题。注意:当顾客确认付款后,立刻填写物流单号,宝贝发出去后请及时以短信的方式通知买家。

3、及时回访经常购买的老顾客,态度好一点,请求顾客给出五星好评,碰到个别比较难缠的,可用现金红包返现的方式去引导。

4、在包裹中放一张小卡片,并标注,收货后五星好评有1-3块的现金红包返现。

5、做好拼多多平台售后服务,如果是自己的问题,请顺着客户语气聊天,然后可以用博取同情的方式,告诉做网店多不容易,希望客户更改差评。如果是恶意捣乱的,请截图聊天记录,提交平台处理。

怎么看评分?

首先进入到拼多多商城APP中,然后选择你想要查看平均的商品,然后点击进入,在页面的中间位置处会有用户评价,点击进去就可以看到商品的评价列表,店铺评分也就是根据这个来的,只是说拼多多目前的系统只对近三个月内的有效评价达100个以上的店铺才做计算评分,近90天内没有达到100个有效评价的店铺是暂时不会统计评分的。

对于评分的统计,系统只统计有效评价,也就是说系统会过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价,然后剩余的评价才是有效评价。

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