拼多多已付款怎么取消订单?退款需注意些什么?

2018/06 19 09:06

  一些经常在拼多多购物的买家们一定是很熟悉拼多多教程的,但是没有怎么在其平台购物的买家,相比对其中的教程就不是很了解了,下面小编就来为不懂的买家们讲解一些在拼多多中购物已付款,但是想取消订单的话需要怎么做。

  点开拼多多,首先进入首页中的“个人中心”,然后点击“全部订单”,在订单详细情况栏下面都会有取消订单的字样,旁边还有去支付,这是没有支付的订单,取消的话直接点取消订单就可以了;

  如果是已经支付的订单,就要分三种情况,一种是订单还未发货或者已发货,可以登录拼多多APP-个人中心-查看全部-订单界面-点击申请退款,如果不能的话就在这里输入人工服务;

  因为拼多多拼团的性质,所以如果是还没有拼团成功的订单,目前是无法申请退款的,只需要等待24小时,拼团失败自动取消订单;

  如果是超过48小时未发货订单,可以直接在“个人中心”-“订单详情”中申请退款。

  在网商购物取消订单就相当于是退款了,退款的时候要注意一些问题:若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  总的来说,在拼多多已付款的买家们想要退款的方式和流程,小编觉得还是很简单的,不懂的买家可以详细阅读下小编给大家介绍的流程。但同时小编提醒,退款简单,但大多数商品都是要买家自己承担运费的,建议大家想清楚后再购买。

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