网购对于大家来说还是很方便的,只要你在网上下单,有些快递甚至是直接送上门的,而对于一些生鲜快递更是讲究是速度,那拼多多坏果包赔怎么申请?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1.买家发起退款时选择需要退货,在拼多多输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2.卖家收到货物后确认退款。

3.在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入退款账户。

要有什么条件?

坏了包赔服务的履行条件包括(须全部满足):

1.订单商品带有“坏了包赔”服务标识;

2.消费者收到的商品发生破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形;

3.消费者在服务有效期内发起退款申请;

4.消费者按以下规定的原因发起退款申请;

(1)商品变质、腐败、发霉、有异物等;

(2)签收的商品少件、破损或存在污渍;

(3)包装破损、胀气等;

(4)商品枯萎、死亡等;

(5)商品存在的其他质量问题。

5.消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证,凭证类型包括但不限于(不要求同时具备):

(1)图片凭证:展示商品存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的细节实拍图,以及所收到的商品整体实拍图。

(2)快递凭证:对应快递公司出具的可证明消费者收到商品时商品已存在破损、变质、腐烂等影响食用或使用的情形的书面凭证。

在进行拼多多坏果包赔的时候,一定要拍图片或者录视频,这是你快速申请理赔的重要证据哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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