商家朋友们是否会遇到这样的困扰。几天没有登录商家后台,当需要登录的时候却忘记了登录密码,遇到这种情况要怎么处理呢?下面给大家介绍当忘记登录密码时我们要怎样找回登录密码,重新登录后台。

我们登录后台密码输入错误的时候会出现下图所示的情况:

遇到这种情况,应该如何操作?

第一步:点击登录下方的忘记密码按钮;

第二步:跳转进入找回密码界面,填写入驻人的身份证号和手机号,并获取短信验证码,点击下一步;

备注:若未提交过店铺信息(身份证号),可以点击图上右侧蓝色字体“点击这里”,直接通过手机号完成身份验证。

第三步:重置密码,输入并确认新密码,点击提交;

第四步:完成修改密码,使用新密码登录。

情况一:如果店铺绑定手机号无法收到验证码我们要怎么办呢?

第一步:点击验证码右侧蓝色字体“更换手机”;

第二步:跳转至新的申请页面,按照要求填入店铺编号、店铺名称、修改原因等信息;

第三步:提交申请,等待平台审核成功即可。

情况二:如果原绑定手机号也忘记了要怎么办?

第一步:点击右侧蓝色字体“原绑定手机号忘记”;

第二步:再次确认是否忘记原绑定手机号,如果是,弹框中点击下一步;

第三步:跳转至新的申请页面,按照要求填入店铺编号、店铺名称、修改原因等信息;

第四步:提交申请,等待平台审核即可。