一、补发场景介绍

1、用户发起售后又撤销售后的订单,系统自动抓取订单再次发货,避免了漏掉补发产生延迟发货(商家无需操作)。

2、发货后拦截成功,需要再次发货的订单。

3、产生破损用户拒签后退回,可用补发单重新补发给用户。


二、补发订单如何操作?

路径:【仓配管理-【仓配订单】-【补发订单】-【创建补发单】,根据原订单编号查到订单信息进行补发操作。

注意:目前系统仅支持第一单补发单自动回传物流单号,后续二次或多次补发的订单需要商家在【仓配订单】-【补发订单】里查找到物流单号后手工发货上传物流单号。