一、什么是商品尺码表?

商品尺码表是对商品尺码多维度的数值描述。例如服装的中国码可以描述为S、M、L等等,那么尺码表可以从肩宽、胸围、臀围、身高等方面对中国码进行更详细的描述。

拼多多商家添加尺码表后,消费者在手机客户端下单选择尺码时会展示尺码详情,点击详情可以展现出各尺码详细数值情况。

注意:可以使用商品尺码表的类目商品有:男装上衣、男装下衣、女装上衣、女装下衣、文胸、童鞋、鞋类类目商品。

二、商品尺码表能给你带来什么?

1、提高下单转化率

试想一下,两件款式、材质、价格等相似的服装,A商品添加了商品尺码表,B商品未添加商品尺码表。消费者可以清楚地了解A商品尺码的各项指标,但是B商品只是简单在SKU中区分了S码、M码等等,消费者会更倾向于购买哪一件呢?商品尺码表能够帮助消费者建立对商品更清晰和直观的认识,进而促进下单转化。

2、添加尺码表,有助于减少售后纠纷

尺码表可以为消费者提供参考建议,对比自己的实际情况和尺码表的描述,有助于用户正确选择尺码,有效减少退货退款率,有助于减少售后纠纷。

3、减少店铺客服运营成本

购买男装女装等商品的用户对尺码的考量会比较多,如果商家朋友未添加商品尺码表,消费者就需要咨询商家客服,平台对商家有五分钟回复率的考核,如果消费者只是对尺码有疑惑,这种咨询类的问题会严重增加商家的工作量。添加商品尺码表,有助于消费者了解尺码详情,同时减少店铺客服运营成本。

三、商品尺码表怎么设置?

商品尺码表在电脑端拼多多商家管理后台中有两个设置入口,特别强调两点:

1、如果已发布商品的商品详情里有尺码表图片,商家可以直接去批量入口(本课程的设置入口2 )设置尺码表,当然也建议商家朋友之后在发布商品时就设置自定义尺码表(本课程的设置入口1)。

2、自定义尺码表(设置入口1)和批量尺码表(设置入口2)的区别:自定义尺码表主要功能是方便商家根据商品实际情况制定尺码表;批量尺码表的功能主要是能直接将已有的商品详情页尺码表图片转化到尺码详情。

接下来介绍尺码表的两个设置入口:

设置入口1:【拼多多管理后台】-【商品管理】-【发布新商品】-【新建商品】页面-【商品规格与库存】,点击商品规格下方【添加尺码表】。

平台会提供官方参考尺码表,仅供商家参考。为避免因为数据描述和商品实际不符引起售后纠纷,商家朋友需要根据商品实际情况对尺码表进行核对和修改哦~在添加尺码表页面,商家可以根据商品特征修改尺码组合和尺码参数,也可以增加或者删除一整行的数据描述。

尺码组合、尺码参数以及具体数据填写好后,点击“确认”即可。

设置入口2:【拼多多管理后台】-【商品管理】-【商品列表】-【线上商品】-【批量设置尺码表】。

“待设置商品”页面中会展示未添加尺码表的商品以及系统识别出的尺码表图片。点击商品信息区域可以在新的页面打开商品详情页。在待设置页面勾选上需要设置尺码表的商品,点击页面下方“一键设置”即可。

“已设置商品”页面展现所有已设置尺码表的商品及系统识别出的尺码表图片。将鼠标放到尺码表下方位置会出现“预览”和“取消设置”操作,可以根据需要进行相应操作。

四、常见问题

1、为什么我的【拼多多管理后台】-【商品管理】-【发布新商品】-【新建商品】-【商品规格与库存】页面没有“添加尺码表”的功能?

答:添加尺码表功能目前只针对男装上衣、男装下衣、女装上衣、女装下衣、文胸、童鞋、鞋类类目商品开放~

2、为什么我的【拼多多管理后台】-【商品管理】-【商品列表】-【线上商品】页面没有“批量设置尺码表”功能?

答:目前正在逐步对商家开放,请商家朋友耐心等待~

五、意见反馈

如果商家朋友在设置尺码表的过程中有关于产品使用上的问题,比如使用过程中遇到的难点;或者建议,比如设置尺码表时自己想要的尺码组合和尺码参数还未提供,可以戳后台右下方的意见反馈及时进行反馈。