定制产品的发布流程和普通商品的发布流程类似,唯一区别在于定制产品无现货,发货时间要比普通商品的发货时间长,所以在商品发布时,我们可以选择“支持定制服务”,来与买家确认发货时间。

发布流程

1. 发布路径 【商家管理后台】-【商品管理】-【发布新商品】。

2. 输入商品关键词进行搜索或选择商品的一二三级分类,找到正确的商品类目后,点击确认创建该类商品。

3. 填写商品基本信息、商品规格与库存、服务与承诺后点击提交并上架,商品就会进入到发布队列中。


如果我们设置了该商品为定制商品,那针对加入“支持定制”服务的定制商品可以与消费者协商该商品订单的发货时限。消费者下单购买定制商品后,商家可以根据其与消费者协商的情况,通过客服聊天工具向消费者发送“定制类商品延后发货时限”聊天卡片,供消费者确认。消费者确认聊天卡片后,相应订单的发货时限将延至该聊天卡片设置的时间。

但每一订单仅可延后发货时限一次,且消费者确认后不得更改。