拼多多平台上的每一家店铺基本都有客服,那么如果遇到问题,可以直接跟客服聊天,解决自己的疑惑,同时还可以跟自己的好友聊天分享,今天主要是介绍一下拼多多聊天记录怎么找回?

重新下载拼多多,所有的交易和客服聊天记录都不可能没有,这些记录都会保存在平台的数据库里。

可以在手机上打开该软件登录进入到个人中心进行查看。进入到个人中心以后点击查看全部订单即可看到之前购买的商品。

评价什么时候生效?

目前拼多多评价的图片是不能删除的!除非是你发布了什么违禁敏感词,所以才会被官方删除。因为评价本就是主观的,商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。

1.评价将于用户提交的次日零时生效。

其中追加评论自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。追加评论的内容不得修改,不影响商家的店铺评分。

2.交易评价

2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价。

2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】拼多多店铺评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。

每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出,无法修改。

拼多多聊天记录一旦删除是无法恢复的,所以喜欢查看聊天记录的朋友不要随便删除聊天记录哦。如果遇到问题,可以直接跟客服聊天,解决自己的疑惑。

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