如果在拼多多开店的商家,肯定是听过领航员评分的,但是新手才接触并不清楚它是什么意思?所以,接下来,我们就来说下,关于拼多多领航员评分的内容,如果大家想了解,那正好可以一起来看下。

它是干嘛的?

店领航员是衡量店综合服务的指标,涉及服务品质、物流服务、咨询、交易纠纷共5个维度,包含影响用户体验的7项指标,7项指标共同决定的评价(含综合表现评级和综排名)。

店活跃情况决定店是否有,活跃太低的店由于信息不足将没有数据。店活跃度受店商品发布、成交能力的影响。

它对于商家的好处体现在:

1、它是大部分活动门槛,店排在前70%时才可报大活动。所以说它是活动的指标之一,领航员高,那么参加活动就会比较容易。

2、为体验星级提供数据。体验星级提供数据其实就是店名称底下的星星指数,星星越多,那么就越是向用户证明店铺以及商品很不错。

3、分按三级类目进行排名,百分比(0%-100%之间)越高,代表商品品质越好。

如果商家们发现自己的店领航员处于“暂无”或者是60%以上,那么最好就是从服务、质量、物流、咨询服务、交易纠纷、店活跃等等方面做起。

是必做到:有效处理售后、快速提评价得分、缩短近30天平均成团到签收时长、有效提高回复率、全面解析纠纷退款率、保店铺每月上新。

那么影响因素又是在哪?也来说下:

1、价格:虽说主打的是低价品,但是对于点击来说不能盲目的走,只管把价调低,要知道如果价过低,是会影响到权重。

2、直通车:当有了基础就可以开了,但是在车这块要注意不能随意改动图或者详页,因为在开的时候编辑,也会让权降低的。

3、发货:如果因为物流没有及时更,而受到处罚,使店的权下降,这就不划算了。

4、回复率:尽可能的及时回复买家,如果回复不足,就找好友留言,记得要及时回就可了。

其实,拼多多领航员评分就是指得平台对于店铺的综合评判,如果这个分高,说明店铺本身的水平是比较高的,基本上是得到了用户和平台认可的,这样在任何大活动的时候,其实,店铺的参与都会有优先权。

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