大家知道现在的拼多多走的是低价路线,所以,很多产品的质量可能并不能保障,所以,平台为了口碑也开始重视起产品质量来了,如果是被用户投诉质量问题,那会受到什么处罚?这个也是商家想知晓的。

当然被投诉质量问题这个可大可小,如果是假货问题首次违规时,将对应产品予以封禁处理、扣除保金5000元、停业整顿三天,并提供整改报告。

若造成平台的利润有损,有权从保金账户划扣,但若损失大于金额的,有权冻结/划扣货款,如金额不足的,需在3日内补齐。

二次违规,店清退,永不合作。这里要注意有首次与二次的双重处理,违规后会被永久封,不得再开。

如果是小问题,那拼处罚不会太严,但是具体还是根据产品的质量判断结果来定。

另外我们说两个投诉渠道:

1、拨打维权热线投诉,可向消协投诉。

2、如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼平台所在地工商部门投诉举报,还可以向点击所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。应注意留存证据,包括发票、购物凭证等。

以上2种方式基本还是比较有效的,除此以外,还可以曝光来增强维权的机会。当在平台中,购买了些有瑕疵或者说伪劣的品的时候,可以先协商,如果可以协商,那么这次纠纷就可解决了。如果协商不成,就可以提起客服介入了。

在平台上,投诉对于顾客来说,是个非常好的维权。只要有顾客投诉,那么平台大多数时候都会判定是顾客胜出。不过,这都是在可以提出有效的证据的时候,平台也不会不过审就判定顾客胜的。

虽然说平台在处理投诉的时候会有理有据,但是做为商家,即使在有理的情况下,也建议不要让客户发起投诉。因为在介入的过程中,无法胜出,那么,对于店的影响是非常大的。

不仅在其他的客户眼中,你店铺有纠葛率,甚至连平台也会根据纠纷退款的高低,对店进行降权处理。所以,也需要重视产品和反馈。

其实,拼多多投诉质量问题会受到的处罚是可大可小的,因为平台本身就特别重视质量这块的,如果是真的非常严重的质量问题,那处罚就是我们上面说到的比较严重的情况,因此,做好品质是很关键的。

推荐阅读:

拼多多投诉商家处理严重吗?最坏是什么结果?

拼多多投诉打了12315好使吗?购物有什么要注意?

拼多多投诉对自己有影响吗?拼多投诉在哪里投诉?

>> 查看更多相似文章http://pdd.tao86.net ;拼多多商城购物是一家专注拼团的社交购物网站,让用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。拼多多,多实惠,多乐趣,拼多多,正品爆款1折起!秒杀活动天天有,超低价格嗨到爽! 多多益拼 – 拼多多商城网上购物
更多相关搜索请访问百度 :拼多多商城购物,拼多多商城网页版,进入拼多多商城官网, 拼多多在线商城 ,拼多多在线商城进入口,拼多多商城网页版登录 ,拼多多商城官网,拼多多商城入驻流程,拼多多商城在线进入。
其他人还在搜:
拼多多商城在哪里能找到
免费下载拼多多
拼多多在线官网进入
免费下载拼多多最新版
拼多多商城商家入驻
拼多多手机网页版